Cách Tư Vấn Sử Dụng Thuốc Hiệu Quả

Tư vấn thuốc tại quầy sao cho tốt nhất luôn là nỗi băn khoăn của nhiều dược sĩ khi mở nhà thuốc. Ngoài mục đích giúp khách hàng dùng thuốc hiệu quả, tư vấn thuốc tốt còn hỗ trợ gia tăng doanh số cho quầy. Hãy bỏ túi ngay với cách tư vấn thuốc tại quầy qua bài viết sau.

Tác dụng phụ trong quá trình dùng thuốc

Hầu hết, các thuốc điều trị bệnh đều có tác dụng phụ. Dược sĩ tại quầy cần tư vấn rõ ràng các tác dụng phụ khách hàng có thể gặp phải trong quá trình sử dụng thuốc. Bên cạnh đó cần cung cấp các cách để khắc phục những tác dụng phụ này.

Thuốc tránh thai khẩn cấp là gì?

Thuốc tránh thai khẩn cấp là biện pháp ngừa thai có thể được áp dụng bởi phụ nữ sau khi quan hệ tình dục không được bảo vệ hoặc khi phương pháp tránh thai thường dùng bị thất bại. Đây không phải là biện pháp ngừa thai hàng ngày mà chỉ được sử dụng trong những trường hợp đặc biệt, như bị cưỡng hiếp, sự cố rách, trượt bao cao su hoặc quên uống hai hoặc nhiều viên thuốc trong chu kỳ tránh thai hàng tháng.

Thuốc tránh thai khẩn cấp đường uống được dùng để tránh thai, hoạt động chủ yếu thông qua việc trì hoãn quá trình rụng trứng. Cần lưu ý rằng, thuốc tránh thai khẩn cấp không có khả năng bảo vệ cơ thể chống lại các bệnh lây truyền qua đường tình dục. Ngoài ra, thuốc này không được sử dụng để gây sảy thai.

Thuốc tránh thai khẩn cấp hoạt động như thế nào?

Có ba loại thuốc tránh thai khẩn cấp có sẵn tại các hiệu thuốc mà không cần đơn. Người sử dụng trên 17 tuổi có thể tự mua chúng hoặc sử dụng theo đơn của bác sĩ chuyên khoa. Tùy thuộc vào thương hiệu và liều lượng của thuốc, mọi người có thể cần uống một hoặc hai viên.

Thuốc tránh thai khẩn cấp chứa hormone levonorgestrel được đóng gói đặc biệt cho mục đích ngừa thai khẩn cấp. Loại thuốc này có sẵn tại các hiệu thuốc và có thể được mua bởi bất kỳ ai mà không cần đơn.

Một loại thuốc tránh thai khẩn cấp khác không chứa hormone là ulipristal, được biết đến với các tên thương mại như ella hoặc ellaOne. Thuốc này chứa ulipristal, có khả năng ngăn chặn các hormone chủ chốt trong quá trình thụ thai. Tuy nhiên, loại thuốc này cần được sử dụng theo đơn của bác sĩ chuyên khoa.

Không nên lạm dụng thuốc vì có thể gây ảnh hưởng đến khả năng sinh sản.

Những tình huống có thể sử dụng thuốc tránh thai khẩn cấp

Thuốc tránh thai khẩn cấp có thể được áp dụng trong các tình huống sau sau khi quan hệ tình dục:

Quan hệ không dùng biện pháp tránh thai

Chào hỏi và thu thập thông tin từ khách hàng

Chào hỏi là bước đầu tiên khi khách hàng tới quầy thuốc. Điều này giúp dược sĩ tạo thiện cảm tốt hơn, tăng tính hiệu quả cho cuộc tư vấn. Tiếp đó, người tư vấn cần trò chuyện để biết được mong muốn của khách hàng tới quầy thuốc. Một số trường hợp khách tới quầy thuốc như sau:

Sau khi nhận được mong muốn của khách hàng, dược sĩ đứng quầy cần tìm hiểu thêm các thông tin về triệu chứng bệnh. Để từ đó có thể đưa ra những tư vấn về thuốc tốt nhất.

Trắc nghiệm: Dấu hiệu cảnh báo chuyển dạ thực sự

Chuyển dạ là quá trình thai phụ bước vào giai đoạn “đẻ đau” để kết thúc thời gian “mang nặng”. Thời gian và dấu hiệu chuyển dạ sẽ khác nhau tùy vào vào từng người và nhiều yếu tố. Theo dõi bài trắc nghiệm dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn các dấu hiệu chuyển dạ một cách chính xác và an toàn.

Tư vấn về loại thuốc khách hàng sẽ dùng

Dược sĩ cần xem xét đơn của bác sĩ có vấn đề gì hay không. Nếu thấy đơn chưa được rõ hoặc có chỗ chưa hợp lý, dược sĩ bán thuốc cần yêu cầu khách hàng gọi điện hỏi lại bác sĩ kê đơn. Trường hợp đơn không có vấn đề gì, chỉ cần lấy đúng và đủ số lượng thuốc đã ghi trong đơn.

Sau khi lấy thuốc, dược sĩ nên chia sẻ các thông tin về thuốc bao gồm: tên thuốc, thành phần, công dụng và liều dùng. Với trường hợp quầy không có tên biệt dược như trong đơn yêu cầu nhưng có loại khác cùng hoạt chất, dược sĩ cần giải thích rõ ràng cho khách hàng tới mua.

Mua thuốc không có đơn khá phổ biến tại các quầy thuốc, nhà thuốc. Vì vậy, dược sĩ tại quầy cần phải tư vấn tốt để khách hàng có thể sử dụng thuốc hiệu quả, an toàn.

Với trường hợp người mua thuốc đã biết sẵn tên thuốc, dược sĩ cần phải hỏi rõ khách hàng dùng để điều trị bệnh gì, triệu chứng như thế nào. Điều này để khẳng định lại khách hàng mua thuốc điều trị đúng chưa.

Với đối tượng khách mua thuốc để điều trị triệu chứng bệnh, dược sĩ tại quầy sẽ lấy thuốc theo chuyên môn, kinh nghiệm. Sau đó, cần có trách nhiệm giải thích rõ ràng thông tin từng loại thuốc cho khách hàng.

Dược sĩ cần tư vấn rõ ràng cho khách hàng về thời gian uống, uống trước ăn hay sau ăn, số lần uống trong ngày. Đặc biệt, cần giải thích dựa theo cơ chế tác dụng của thuốc để giúp khách hàng thấy rõ được tầm quan trọng của việc uống đúng giờ.

Dược sĩ đứng quầy lưu ý cần dặn người mua thuốc trong trường hợp quên thời gian uống thì không được dùng liều gấp đôi. Thay vào đó là bỏ liều và uống vào đúng thời gian tiếp theo.

Khi dùng thuốc điều trị bệnh hay một chứng bệnh, khách hàng thường dừng sử dụng khi thấy hết triệu chứng hoặc triệu chứng đã giảm. Với vị trí là người tư vấn sử dụng thuốc, dược sĩ đứng quầy cần phân tích rõ hậu quả nếu không dùng đúng liều điều trị.

Một số loại thuốc bị ảnh hưởng bởi thức ăn. Vì thế, dược sĩ bán thuốc cần hướng dẫn cho khách hàng nên hay không nên sử dụng thực phẩm nào trong quá trình dùng thuốc. Sau khi dùng hết thuốc, khách hàng có chế độ ăn uống như bình thường.

Cách tư vấn thuốc tại quầy giúp khách hàng đạt hiệu quả tốt nhất

Đối với mỗi dược sĩ đứng quầy, niềm vui lớn nhất chính là giúp khách hàng dùng thuốc hiệu quả. Để làm được điều này, dược sĩ tư vấn lưu ý một số điều sau:

Kỹ năng truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu, thu hút

Đây cũng là một trong những kỹ năng vô cùng cần thiết đối với các dược sĩ tư vấn thuốc. Các mặt hàng dược phẩm là sản phẩm có thể gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe. Chính vì vậy, các khách hàng thường rất cẩn trọng khi mua, họ sẽ cần bạn cung cấp rất nhiều thông tin liên quan đến sản phẩm như:

Với một lượng thông tin khá lớn cần cung cấp cho khách hàng và đòi hỏi độ chính xác cao, người dược sĩ tư vấn bán thuốc cần phải có kỹ năng truyền đạt thông tin tốt, rõ ràng, ngắn gọn, dễ hiểu. Điều này sẽ vừa giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc, lại vừa giúp khách hàng dễ ghi nhớ hơn, hỗ trợ cho việc dùng thuốc hiệu quả hơn. Đương nhiên, nếu bạn tư vấn nhiệt tình, tận tâm, chính xác giúp cải thiện tình trạng sức khỏe thì họ sẽ tìm đến bạn ngay khi cần. Sàn Dược Phẩm tin rằng đó cũng chính là điều mà bạn mong muốn.

Sử dụng thuốc tránh thai khẩn cấp có an toàn không?

Tác dụng phụ của thuốc tránh thai khẩn cấp tương tự như thuốc tránh thai hàng ngày qua đường uống. Nếu xảy ra tình trạng nôn mửa trong vòng 2 giờ sau khi uống liều thuốc, mọi người cần uống lại liều đó một lần nữa. Đồng thời, không nên dùng thuốc chống nôn thường xuyên trước khi sử dụng.

Thuốc tránh thai khẩn cấp không phải là giải pháp lý tưởng cho các trường hợp quan hệ tình dục không an toàn. Việc sử dụng thuốc này thường xuyên trong một thời gian dài có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng và làm suy giảm hiệu quả của phương pháp tránh thai. Ngoài ra, sử dụng nhiều lần hoặc cách nhau quá ngắn, ví dụ như hai lần một tuần, có thể gây ra nguy cơ vô sinh ở phụ nữ. Do đó, việc lạm dụng thuốc có thể gây ra các vấn đề về phát triển và rụng trứng.

Bên cạnh các tác dụng phụ, thuốc tránh thai khẩn cấp cũng có thể gây ra các vấn đề sức khỏe có nguy cơ cao ảnh hưởng đến khả năng sinh sản, như làm mỏng niêm mạc tử cung, dẫn đến trứng không thể làm tổ. Do đó, trước khi sử dụng, mọi người cần đọc kỹ hướng dẫn và tham vấn ý kiến của các bác sĩ chuyên khoa để tránh những rủi ro tiềm ẩn.

Tác dụng phụ của thuốc tránh thai khẩn cấp cũng tương tự như thuốc tránh thai hàng ngày.

Thuốc tránh thai không gây ra tác dụng phụ nghiêm trọng, tuy nhiên, nếu không sử dụng theo hướng dẫn, có thể xuất hiện các tác dụng phụ như:

Nếu các triệu chứng không giảm sau vài ngày, mọi người cần đến gặp bác sĩ để được tư vấn và kiểm tra. Các dấu hiệu cần lưu ý có thể là:

Tác dụng phụ có thể xuất hiện như buồn nôn hoặc nôn.

Thuốc tránh thai khẩn cấp có thể gây ra một số tác dụng phụ không mong muốn vì thế chị em phụ nữ cần tìm hiểu rõ trước khi sử dụng. Dưới đây là một số lưu ý cần biết:

Chị em nên tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng thuốc.

Để sử dụng thuốc tránh thai khẩn cấp một cách hiệu quả, chị em cần tuân thủ đúng hướng dẫn sử dụng và chỉ dùng thuốc trong những trường hợp thực sự cần thiết. Lưu ý rằng thuốc tránh thai khẩn cấp không phải là biện pháp tránh thai thường xuyên và không thể thay thế cho các biện pháp tránh thai dài hạn. Thuốc cũng không có tác dụng chống lại các bệnh lây truyền qua đường tình dục. Mọi người cần tham khảo ý kiến của bác sĩ hoặc dược sĩ trước khi sử dụng.

Để đặt lịch khám tại viện, Quý khách vui lòng bấm số HOTLINE hoặc đặt lịch trực tiếp TẠI ĐÂY. Tải và đặt lịch khám tự động trên ứng dụng MyVinmec để quản lý, theo dõi lịch và đặt hẹn mọi lúc mọi nơi ngay trên ứng dụng.

Nguồn tham khảo: nhs.uk, who.int, webmd.com,

Ngày nay, bất kỳ loại hình kinh doanh nào cũng đòi hỏi sự chuyên nghiệp trong việc tư vấn, giao tiếp với khách hàng. Đối với các dược sĩ tư vấn thuốc, việc này lại càng quan trọng khi không chỉ đòi hỏi sự tinh tế, khéo léo, mà còn cần trau dồi rất nhiều kỹ năng khác. Cụ thể là gì? Hãy cùng Giá Thuốc Tốt tìm hiểu trong bài viết dưới đây.